Excluir sua conta do VYVE
Pelo app (na hora)
- Abra o VYVE e toque em Perfil.
- No cartão Conta, toque em Excluir conta.
- Confirme. Se você entra com a Apple, o iPhone pede para confirmar com o Face ID ou a senha.
Sem o app
Se você não tem mais o app instalado, envie um e-mail para 837code@gmail.com com o assunto "Excluir minha conta", a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos o pedido e apagamos a conta em até 15 dias.
O que é apagado
- Login (e-mail, Google ou Apple) e nome de exibição.
- Perfil de treino, objetivos, plano semanal e consentimentos.
- Treinos, séries, XP, metas, missões e medalhas.
- Os dados guardados no aparelho também são apagados quando a exclusão é feita pelo app.
O que fica
- Nas classificações de liga já encerradas, sua posição continua, mas sem nome e sem ligação com você. Assim o resultado dos outros jogadores não muda.
- Um registro técnico de que uma exclusão aconteceu, sem dados pessoais.
Quer só levar seus dados? Em Perfil › Privacidade e dados › Exportar meus dados você baixa tudo em JSON antes de excluir.